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京东购物送货时没人没收到有什么好办法

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京东购物送货时没人没收到有什么好办法

1、快递公司有二次派送的义务,给配送货物的快递员打电话,跟快递员协商好二次派送的具体时间。

2、如果是京东自营商品,即从京东自主仓库发货的商品,需要查看一下商品的物流状态,若显示已经签收,而没有收到货,则需要找到京东的客服,并说明情况,京东客服会安排进行解决。

3、如果不是京东自营商品,而是个人商家的商品,在物流表明已经签收的状态下,则需找到物流的快递,查看是否为快递代收,若不是代收,则联系卖家,让卖家联系快递公司进行解决。

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